Preguntas frecuentes
Los pedidos los puedes realizar a través del formulario de Contacto. También puedes mandar un email a pedidos@buceonline.com o a través de WhatsApp. Te enviaremos un albarán o factura proforma para que puedas formalizar el pedido.
Si es tu primer pedido, para poder facturarlo es necesario, en caso de ser particular, nombre, apellidos y DNI, en caso de ser empresa, nombre de la empresa y NIF. También necesitamos la dirección de facturación y la dirección de envío, teléfono de contacto, Nº PADI (Centro o Instructor) y email de contacto.
Nos puedes solicitar un presupuesto sin ningún compromiso. Te enviaremos un presupuesto o factura proforma. Si estás conforme procedes al pago, nos envías el justificante del mismo e inmediatamente nos ponemos en marcha con tu pedido.
Si el material que nos solicitas lo tenemos en stock, el pedido te llegará en 48-72h (*) Si no tenemos Stock, lo gestionaremos directamente contigo para que dispongas del material que necesitas lo antes posible. Normalmente de 4 a 6 días dispondrás del material (*) Si el pedido es digital lo tendrás disponible normalmente el mismo día que lo formalices.
Normalmente no cobramos portes (**). Solo cobramos portes para pedidos pequeños y siempre previa aceptación de los mismos.
Los pedidos los puedes pagar por trasferencia o por Bizum.
Por supuesto que sí. Los pedidos urgentes te llegarán en 24h (*) sin contar sábados, domingos o festivos. En los pedidos urgentes cobramos portes. Siempre se gestionará con tu aceptación previa.
En el momento que formalizas el pedido, gestionamos el mismo para que te llegue cuanto antes e inmediatamente solicitamos el traspaso de los PICs para que dispongas de ellos y puedas certificar cuanto antes a tus alumnos.
Todo el material de cursos PADI se le carga un 4% de IVA.
En el material de marca, como banderas, gorras, emblemas, etc, el IVA es el 21%
A los PICs sin material le tenemos que cargar el 21% de IVA
Por supuesto que sí. Solicítanos un presupuesto y te lo personalizaremos acorde al volumen de compra, de forma que siempre te puedas beneficiar de los mejores precios.
Sí. Ten en cuenta que nuestros servicios son para profesionales PADI, es por ello que tienes que registrare para poder acceder a las tarifas que ofrecemos.
No es necesario, pero ten en cuenta que si haces un pedido con PICs asociados y no estás en Teaching Status no se podrán trasferir los PICs a tu cuenta hasta que estés en Teaching Status. Así mismo, en los cursos digitales no podrás hacer el seguimiento del alumno si no estás en Teaching Status.
Por supuesto que sí. Como sabes, durante el curso OWD, tus alumnos están cubiertos por tu seguro de Instructor o de tu Centro de buceo, pero una vez que los certificas ya no están cubiertos por éste. Puedes contratar el seguro para tus alumnos, de forma que una vez certificados puedan bucear con su seguro obligatorio.
Les commandes peuvent être passées par l’intermédiaire du formulaire Contact Us. Vous pouvez également envoyer un e-mail pedidos@buceonline.com ou via WhatsApp. Nous vous enverrons un bordereau d’emballage proforma ou une facture afin que vous puissiez officialiser la commande.
PiCs without material have to be charged 21% VAT